Web design significa, letteralmente, progettare siti web, curare lo sviluppo di un progetto sul web destinato a comunicare del contenuto all'utente. Definizione, questa, che lascia un po' il tempo che trova se non si vanno ad indagare le competenze coinvolte in un lavoro di progettazione web, se non si affrontano le funzioni di un'interfaccia web, se non si rivolgono tutte le attenzioni, quando si fa web design, alle attese di chi un sito lo usa. Dell'utente, quindi, destinatario del lavoro del web designer.
Il web design è il processo di pianificazione e la creazione di un sito web. Testo, immagini, media digitali ed elementi interattivi sono utilizzati dai web designer per produrre la pagina che viene vista sul browser web. I web designer utilizzano linguaggio di markup, in particolare HTML per la struttura e CSS per la presentazione, nonché JavaScript per aggiungere interattività allo sviluppo delle pagine.
Il web designer è colui che si occupa di realizzare e curare l'aspetto visivo e il coinvolgimento degli utenti sui siti web attraverso l'usabilità.
Il web designer quindi cura la comunicazione visiva dei clienti sul web, valorizzando l'identità del marchio in modo specificamente pensato per Internet, sfruttandone i punti di forza, conoscendo le possibilità offerte dalla tecnologia.
Collabora con altri professionisti (programmatori, esperti SEO, social media manager, esperti di marketing digitale) e con i clienti per realizzare siti che siano accattivanti dal punto di vista grafico, ma siano anche facili da navigare, compatibili con le esigenze dei visitatori e dei clienti ed anche accessibili utilizzando browser diversi e dispositivi mobili.
Al web designer spetta il compito di coniugare design e usabilità mediante l'utilizzo delle tecnologie disponibili. I Web Designer sono perciò tenuti ad avere una forte conoscenza di usabilità e sono inoltre tenuti a essere in regola con l'accessibilità del web le sue linee guida.
