martedì 26 marzo 2013

Twitter: come utilizzare al meglio il microblogging per la tua attività

Twitter è una delle piattaforme di microblogging più popolari al mondo, con milioni di utenti attivi che condividono brevi messaggi di testo, immagini e video. Se utilizzato correttamente, Twitter può essere uno strumento potente per la tua attività, permettendoti di raggiungere un pubblico ampio, costruire relazioni con i clienti e aumentare la visibilità del tuo brand. In questo articolo vedremo come utilizzare al meglio Twitter per la tua attività.

In primo luogo, è importante creare un profilo professionale su Twitter. Assicurati di avere un'immagine del profilo e un'immagine di copertina adatte al tuo brand, e di completare la tua biografia con informazioni pertinenti sulla tua attività. Inoltre, utilizza le tue parole chiave per rendere il tuo profilo più facile da trovare nei motori di ricerca.

In secondo luogo, utilizza Twitter per costruire relazioni con i clienti. Interagisci con i tuoi seguaci rispondendo alle loro domande, condividendo contenuti interessanti e utili, e incoraggiando la partecipazione. Utilizza anche Twitter per monitorare le conversazioni sulla tua attività e per rispondere a eventuali commenti negativi o recensioni. In questo modo, puoi dimostrare che la tua attività è attenta al feedback dei clienti e che ti preoccupi della loro soddisfazione.

In terzo luogo, utilizza Twitter per promuovere i tuoi prodotti o servizi. Condividi annunci e offerte speciali, e utilizza Twitter per creare campagne pubblicitarie mirate che raggiungano il tuo pubblico di destinazione. Ricorda di rispettare le regole di Twitter riguardo la pubblicità e di non esagerare con la quantità di contenuti promozionali condivisi.

Infine, utilizza Twitter per aumentare la visibilità del tuo brand. Collabora con altre aziende o influencer del settore, e partecipa alle conversazioni sui trend del settore per dimostrare la tua competenza e il tuo impegno nei confronti della tua attività. Inoltre, sfrutta gli hashtag per raggiungere un pubblico più ampio e farsi notare dalle persone interessate al tuo settore.

In conclusione, Twitter è uno strumento potente per le attività che vogliono raggiungere un pubblico ampio, costruire relazioni con i clienti e aumentare la visibilità del proprio brand. Crea un profilo professionale, interagisci con i tuoi seguaci, promuovi i tuoi prodotti o servizi e aumenta la visibilità del tuo brand per utilizzare al meglio Twitter per la tua attività.

lunedì 25 marzo 2013

Parliamo di Twitter ...

Twitter è un social network e una piattaforma di social media creata da Jack Dorsey, che consente agli utenti di inviare brevi messaggi chiamati tweet. I tweet vengono inviati dagli utenti da dispositivi mobili o basati sul Web e trasmessi a un pubblico mondiale. Sebbene Twitter sia di proprietà e gestito da Twitter, Inc., la sua app è disponibile per i sistemi operativi mobili Android e iOS. Sono stati sviluppati anche diversi browser Web con supporto Twitter, consentendo agli utenti di accedere al sito tramite i propri desktop. Il sito Web fornisce l'accesso a tutte le opzioni linguistiche, consentendo a persone da tutto il mondo di impegnarsi in conversazioni nella loro lingua madre.



Su Twitter, le persone si connettono con amici e familiari all'interno della loro area di interesse. Ad esempio, le persone usano Twitter per condividere informazioni su eventi attuali o con partiti o organizzazioni politiche. A causa della natura pubblica di Twitter, molte celebrità utilizzano la piattaforma per comunicare con i loro follower. Inoltre, le aziende utilizzano Twitter per informare il pubblico sui propri prodotti e servizi e per interagire direttamente con i clienti. La natura social di Twitter lo rende ideale per diffondere le ultime notizie e aggiornare i follower sugli eventi mentre accadono.

Molte aziende utilizzano Twitter per connettersi con i propri clienti target. Ad esempio, i ristoranti lo utilizzano come strumento di servizio clienti per rispondere alle domande dei clienti abituali. I club sportivi lo usano per informare i membri sulle attività della squadra, sulle promozioni e sugli eventi imminenti. Gli operatori sanitari lo utilizzano per informare i pazienti sulle loro ultime scoperte mediche o sulle condizioni dei clienti. Poiché è possibile accedere a Twitter sia su dispositivi mobili che desktop, le persone possono comunicare con le aziende purché abbiano tempo su entrambe le piattaforme. Inoltre, il sito è disponibile 24 ore su 24, il che consente a chiunque di avere il tempo necessario per la comunicazione.

A differenza di altre piattaforme di social media, come Facebook o Instagram, Twitter può essere facilmente cercato su più siti web. Gli utenti possono cercare persone o aziende sul sito utilizzando termini semplici come "dan" o "Apple". Ciò consente alle persone che cercano una persona o un'attività specifica di trovare facilmente ciò che stanno cercando. Inoltre, i Tweet possono essere taggati per renderli facili da trovare per parola chiave. Ciò consente alle persone di trovare tipi specifici di tweet, come quelli relativi a sport o notizie, rendendo facile trovare esattamente quello che stanno cercando sul sito.

Grazie alla sua accessibilità mondiale, alla natura pubblica e alla capacità di connettere le persone in pochi minuti, Twitter è un ottimo strumento di social media per una varietà di usi, come rimanere informati o connettersi con familiari e amici. Poiché la piattaforma è così ricercabile, le aziende trovano grande utilità nell'usarla sia per le relazioni con i clienti che per le comunicazioni aziendali.

venerdì 22 marzo 2013

Cos'è Zalando ?

Zalando è una società di e-commerce tedesca specializzata nella distribuzione diretta al consumatore. Il nome dell'azienda si riferisce a una fermata in arabo, che significa "tagliare" o "finire". Imballando la merce con cura, Zalando intende offrire ai propri clienti un'esperienza di acquisto complessivamente eccezionale. Assume anche diversi ex stilisti di moda per garantire che i suoi prodotti abbiano un aspetto elegante e moderno.


Inizialmente, Zalando si è specializzato in tessuti intelligenti per la casa e moda per uomo e donna. L'azienda è cresciuta rapidamente concentrandosi su un numero limitato di prodotti. Ogni prodotto è designato come un "centro del marchio" in cui vengono prese le decisioni di merchandising. Zalando utilizza anche un algoritmo per consigliare i prodotti in base agli interessi degli utenti. Questa strategia ha aiutato l'azienda ad avere successo molto rapidamente.

Mentre Zalando ha continuato a crescere, i fondatori hanno reinvestito i loro soldi nell'azienda per aumentare gli sforzi di assunzione e marketing. Hanno anche aperto un call center per il servizio clienti e un negozio online per la merce. Offrendo la spedizione gratuita in tutto il mondo, i clienti non avevano scuse per non provare i loro prodotti. Hanno anche creato un blog in cui i dipendenti potevano pubblicare articoli su tendenze della moda, idee di design e pratiche di servizio clienti. In questo modo, Zalando potrebbe tenere informati sia i clienti attuali che quelli potenziali sui loro prodotti e sulle politiche aziendali.

Oltre alle sue strategie di crescita interna, Zalando offre diverse convenienti opzioni di spedizione per gli acquirenti online. Tutti gli articoli vengono spediti entro due giorni tramite corrieri locali e internazionali. L'azienda fornisce anche resi facili per articoli difettosi o errati senza alcun costo aggiuntivo per i propri clienti. Ciò garantisce che sia gli acquirenti che i venditori possano avere un'esperienza di acquisto positiva con Zalando.

Basandosi su come ha iniziato, come coltiva i suoi prodotti e come tratta i suoi clienti, Zalando sembra un'azienda modello di e-commerce. I fondatori si sono concentrati all'inizio sulla creazione di un'ottima piattaforma sia per gli acquirenti che per i dipendenti. Hanno reinvestito i loro soldi per far crescere l'attività e migliorare l'esperienza del cliente. Inoltre, le opzioni di reso sono semplici e convenienti senza aggiungere costi aggiuntivi agli account degli acquirenti. Per riassumere tutto ciò che Zalando ha realizzato finora: se lo costruisci, arriveranno!

lunedì 18 marzo 2013

Che cos'è un sito Responsive ?

Il termine responsive in inglese significa “reattivo”, e ciò che fa un sito responsive è “reagire” in maniera diversa a seconda del dispositivo con cui viene visualizzato.
 

Se hai deciso di creare un sito responsive, forse pensi che significhi solamente fare in modo che il testo vada a capo una volta arrivato al margine destro.

Ma il sito responsive è molto di più. Certo, prima di tutto deve adattarsi alla larghezza dello schermo utilizzato. Ma soprattutto il sito responsive è visualizzato da tutti i dispositivi senza perdita di contenuti, di elementi grafici essenziali e, infine, di usabilità.

Vorrei farti riflettere qualche secondo su questi aspetti, in modo che poi sarai in grado di creare un sito responsive con WordPress che sia veramente funzionale. Perciò, vediamo un attimo queste caratteristiche più nel dettaglio.
Creare un sito responsive: adatta il contenuto alla larghezza del dispositivo

Un sito responsive ha un layout fluido: il testo ritorna a capo una volta raggiunto il margine destro, mentre gli elementi affiancati si riposizionano uno sotto l'altro. La disposizione degli elementi che nel PC è orizzontale, nel dispositivo mobile diventa verticale.

Cosa significa per un designer progettare e realizzare un template responsivo? Significa progettare la grafica e l'interazione utente non di uno, ma di tanti layout, quante sono le risoluzioni dei display più diffusi:

    - Smartphone
    - Tablet
    - Desktop
    - …

è per questo che di solito un sito responsive costa più caro di un sito che non lo è: proprio perché ogni elemento deve essere tenuto sotto controllo in tutte le sue metamorfosi.
Spesso la maggiore cura viene dedicata alla progettazione del layout desktop, sia per contenere i costi, sia perché di solito il cliente ne è più consapevole. Il layout desktop quindi informa e guida tutti gli altri.
Tuttavia ci possono essere casi in cui la versione mobile di un sito è più importante di quella desktop: in questi casi è bene stravolgere la prassi abituale e partire dalla progettazione per mobile.

venerdì 15 marzo 2013

Comunicato chiude definitivamente MSN

15 MARZO 2013: LA CHIUSURA

L'annuncio risale allo scorso novembre, ma ora c'è una data ufficiale: il 15 marzo 2013, la popolare applicazione di chat MSN Messenger andrà definitivamente in pensione.
MSN era in circolazione addirittura dal 1995.
Microsoft ha deciso che a prendere il suo posto sarà Skype, acquistata dal colosso di Redmond per 8,5 miliardi di dollari.
Un pezzo di storia del web da 330 milioni di utenti se ne va per sempre, tranne che in Cina, dove rimarrà attivo perché la connettività Skype è gestita dalla società locale Tom.
Ma il fronte delle comunicazioni chat e vocali sul web negli ultimi tempi è diventato uno dei più agguerriti, con Facebook che ha deciso di svolgere un ruolo da operatore telefonico e app mobili come Whatsapp e Viber che spopolano tra gli utenti di smartphone, decretando tra l'altro la morte degli sms.


 

lunedì 11 marzo 2013

Struttura LAYOUT Sito WEB

Se conoscete il funzionamento di una griglia CSS quello che vi resta da apprendere è come poter costruire il vostro primo layout! Ed è proprio quello che andremo a fare insieme in questa lezione.
 
Lo scopo di questa lezione è andare a creare un layout che rappresenti i seguenti elementi
Sono sicuro che avete già visto moltissimi siti che hanno questa struttura e sperimentando con il box model avete iniziato a chiedervi come tutto questo fosse possibile. Uno dei vari modi per realizzare un layout riguarda quello di affidarsi alle griglie CSS che faciliteranno il nostro lavoro e lo renderanno compatibile con i vari browser senza alcuno sforzo da parte nostra.

Nell’esempio presentato sopra possiamo capire come ci basti delle semplici classi per poter creare il nostro primo layout. In questo caso abbiamo creato un layout di due colonne, una per i contenuti principali (#main) mentre un altra per la navigazione secondaria (#sidebar).

martedì 5 marzo 2013

Che cos'e il LAYOUT WEB ?

Per layout web intendiamo il tipo di impaginazione che scegliamo durante la realizzazione di un sito web. Ci riferiamo, in pratica, alla struttura di base delle diverse pagine che lo costituiscono e al tipo di grafica usata per la loro costruzione. Tale processo di creazione può essere tuttavia complicato e necessita di una certa esperienza e di un’approfondita conoscenza di tutti i tipi di linguaggio utili (HTML, CSS, TEXT ecc.), e di tecniche di applicazione di grafic design.
 
 
Noi di Backorder siamo una web agency specializzata nella progettazione e nella personalizzazione di layout per le pagine web di siti internet. A differenza del servizio di web design, il layout web prevede l’utilizzo di template già creati e la successiva personalizzazione delle pagine in base ai contenuti da inserire.

L’impaginazione di un sito web è fondamentale, e include sia la struttura funzionale delle pagine, sia la parte grafica. Quando lavoriamo su pagine web dal layout predefinito, il nostro lavoro di personalizzazione prevede l’inserimento di testi “Seo friendly” e di immagini originali. L’impaginazione è uno degli aspetti più importanti nella creazione di un sito web, poiché un sito risulta più intuitivo e semplice da utilizzare solo se i suoi contenuti sono correttamente disposti all’interno della struttura, ossia del layout. La posizione di un testo e il suo aspetto grafico riguardano non solo il significato del messaggio, ma anche la sua funzionalità. Inoltre, i siti web vengono realizzati sempre con strutture rigorosamente responsive. 

Scelta del layout
Scegliere il giusto layout, poi, richiede attenzione ed esperienza: se utilizziamo una buona struttura, riusciremo ad ottenere una navigazione migliore dei contenuti all’interno del sito. Lo scopo principale è quello di valorizzare, in maniera univoca, il contenuto della comunicazione. La scelta del layout concerne, quindi, ciò che si sta presentando: ad esempio, se il testo è il vero oggetto in primo piano, il layout va costruito attorno ad esso. Se invece il contenuto principale della pagina web è rappresentato da immagini, bisognerà scegliere un layout che attiri l’attenzione degli utenti sulle immagini, includendo anche descrizioni testuali.

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